FAQ
In der nachfolgenden Übersicht finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Überblick
Unsere FAQs beantworten bieten Ihnen Antworten auf häufige Fragen zu unseren Versicherungslösungen und Dienstleistungsangeboten. Um Ihnen die Orientierung zu erleichtern, haben wir die Fragen und Antworten in verschiedene Kategorien unterteilt.
Allgemeine Fragen und Themen
Fragen rund um Ihren Berkley-Versicherungsvertrag
Im Schadenfall
Berkley Germany FAQ FAQ In the following overview you will find answers to frequently asked questions. Overview Our FAQs provide answers to frequently asked questions about our insurance solutions and services. To make it easier for you to find your way around, we have divided the questions and answers into different categories. General questions and topics Who is Berkley Germany? We are a specialist insurance provider with offices in Cologne and Munich. We have been supporting our clients in Germany and Austria since 2010. We offer insurance in the areas of liability, financial loss liability, D&O, fidelity, cyber, life science, affinity and accident. Our customers benefit from individually tailored solutions and direct access to our experienced specialists in the respective sector. You can find an overview of our product range here. Is Berkley Germany a US company? No, only our parent company, W. R. Berkley Corporation, is based in the USA. We are the German branch of W. R. Berkley Europe AG, a Liechtenstein insurance company. This is part of the W. R. Berkley Corporation, an American insurance holding company based in Greenwich, Connecticut. You can find more information about us here How can I take out insurance with Berkley Germany? We work closely with brokers and sell our products exclusively through them. For a specific offer, please contact your broker/insurance intermediary directly. You can find the questionnaires we usually use for this purpose in the download area. We are also happy to consider external questionnaires. Which insurance policies can I take out as a private individual or company? We offer a wide range of insurance solutions tailored to both private individuals and companies. Specifically, we offer insurance cover in the areas of liability, financial loss liability, D&O, fidelity, cyber, life science, affinity and accident. You can find an overview of our product range here. Questions about your Berkley insurance contract Who can I contact if I have a question or want to share something? You can contact us at any time. Please use our contact form or give us a call on: +49 (0) 221 99386 0. Alternatively, you can also contact your broker/insurance intermediary, who will forward the information to us. How do premium payments and invoicing work? The invoice you receive from your broker/insurance intermediary will indicate whether you transfer the premium directly to us or to your broker/insurance intermediary. If collection by direct debit has been agreed, the amount will be collected automatically on the announced date. How long is the contract term of my insurance? As a rule, you conclude one-year contracts with us, e.g. from 01.01. to 01.01. of the following year. Deviations are possible in individual cases. The exact contract term can be found in the current insurance policy. How can I cancel my insurance? You can send your notice of termination directly to us or to your broker/insurance intermediary. Please note that the notice periods are normally 3 months to the expiration date, unless otherwise agreed. My/our data has changed: Who do I tell? Please inform us of any changes to your data directly by e-mail with. Alternatively, you can also inform your broker/insurance intermediary, who will forward the changes to us. Why am I not receiving any documents by post? In the interests of sustainability, we send all insurance certificates, supplements and premium invoices digitally and directly to the broker/insurance intermediary in charge. In the event of a claim How do I report a Claims? In the event of a claim, you can contact us by telephone or e-mail and report the Claims . Further information can be found here. Why Berkley Germany is the right partner Financial strength and resources W. R. Berkley Europe AG is rated A+ (Strong) by Standard and Poor's and A+ (Superior) by A.M. Best. Successful worldwide With over 55 companies in more than 15 countries and more than 8,000 employees, Berkley is one of the largest US providers of property and casualty insurance. Optimal insurance solutions When developing insurance solutions, every detail counts for us - both professionally and personally. Blog & Downloads Get all the information and news about our insurance products and other exciting topics related to Berkley Germany. Contact us Do you have any questions about our insurance products, are you interested in an individual offer or do you need information about an existing insurance policy? Please feel free to contact us.
Berkley Alemania FAQ FAQ En la siguiente tabla encontrará respuestas a preguntas frecuentes. Visión general Nuestras preguntas frecuentes le ofrecen respuestas a las preguntas más habituales sobre nuestras soluciones de seguros y nuestra oferta de servicios. Para facilitarle la orientación, hemos dividido las preguntas y respuestas en diferentes categorías. Preguntas y temas generales ¿Quién es Berkley Alemania? Somos una aseguradora especializada con sedes en Colonia y Múnich. Desde 2010 acompañamos a nuestros clientes en Alemania y Austria. Ofrecemos seguros en las áreas de responsabilidad civil, responsabilidad civil por daños patrimoniales, D&O, daños por abuso de confianza, cibernéticos, ciencias de la vida, afinidad y accidentes. Nuestros clientes se benefician de soluciones personalizadas y del acceso directo a nuestros especialistas con amplia experiencia en cada sector. Encontrará un resumen de nuestra gama de productos aquí. ¿Berkley Alemania es una empresa estadounidense? No, solo nuestra empresa matriz, W. R. Berkley Corporation, tiene su sede en Estados Unidos. Somos la filial alemana de W. R. Berkley Europe AG, una compañía de seguros con sede en Liechtenstein. Esta forma parte de W. R. Berkley Corporation, un holding estadounidense de seguros con sede en Greenwich, Connecticut. Encontrará más información sobre nosotros aquí ¿Cómo puedo contratar un seguro con Berkley Alemania? Trabajamos en estrecha colaboración con corredores y distribuimos nuestros productos exclusivamente a través de ellos. Por lo tanto, para obtener una oferta concreta, póngase en contacto directamente con su corredor o agente de seguros. Los cuestionarios que solemos utilizar para ello se encuentran en la área de descargas. También aceptamos cuestionarios externos. ¿Qué seguros puedo contratar como particular o como empresa? Ofrecemos una amplia gama de soluciones de seguros adaptadas tanto a particulares como a empresas. Concretamente, ofrecemos cobertura de seguros en las áreas de responsabilidad civil, responsabilidad civil por daños patrimoniales, D&O, daños por abuso de confianza, cibernéticos, ciencias de la vida, afinidad y accidentes. Encontrará un resumen de nuestra gama de productos aquí. Preguntas sobre su contrato de seguro con Berkley ¿A quién puedo dirigirme si tengo alguna pregunta o quiero comunicar algo? Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Utilice para ello nuestro formulario de contacto o llámenos al: +49 (0) 221 99386 0. También puede ponerse en contacto con su agente inmobiliario o mediador de seguros, quien nos remitirá la información. ¿Cómo funcionan el pago de las cuotas y la liquidación? En la factura que recibirá de su agente inmobiliario/corredor de seguros se indicará si debe transferir la cuota directamente a nosotros o a su agente inmobiliario/corredor de seguros. Si se ha acordado el cobro mediante domiciliación bancaria, el importe se cobrará automáticamente en la fecha indicada. ¿Cuál es la duración del contrato de mi seguro? Por lo general, con nosotros se firman contratos de un año, por ejemplo, desde el 1 de enero hasta el 1 de enero del año siguiente. En casos concretos, pueden darse excepciones. La duración exacta del contrato se indica en la póliza de seguro vigente. ¿Cómo puedo cancelar mi seguro? Puede enviarnos su rescisión directamente a nosotros o a su agente inmobiliario/corredor de seguros. Tenga en cuenta que, salvo acuerdo contrario, el plazo de preaviso suele ser de tres meses antes de la fecha de vencimiento. Mis/nuestros datos han cambiado: ¿a quién se lo comunico? Por favor, comuníquenos cualquier cambio en sus datos directamente por correo electrónico . También puede informar a su agente inmobiliario o agente de seguros, quien nos comunicará los cambios. ¿Por qué no recibo los documentos por correo postal? En aras de la sostenibilidad, enviamos todas las pólizas de seguro, anexos y facturas de primas de forma digital y directamente al corredor o agente de seguros responsable. En caso de siniestro ¿Cómo puedo presentar una Claims? En caso de siniestro, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico y Claims la Claims . Encontrará más información aquí. Por qué Berkley Alemania es el socio adecuado Fortaleza y recursos financieros W. R. Berkley Europe AG está calificada A+ (Strong) por Standard and Poor's y A+ (Superior) por A.M. Best. Éxito mundial Con más de 55 empresas en más de 15 países y más de 8.000 empleados, Berkley es uno de los mayores proveedores estadounidenses de seguros de bienes y accidentes. Soluciones de seguros optimizadas A la hora de desarrollar soluciones de seguros, cada detalle cuenta para nosotros, tanto profesional como personalmente. Blog y descargas Obtenga toda la información y noticias sobre nuestros productos de seguros y otros temas interesantes relacionados con Berkley Alemania. Contacto ¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros productos de seguros, está interesado en una oferta personalizada o necesita información sobre una póliza de seguros existente? No dude en ponerse en contacto con nosotros.
digeraRadera Hem Berkley Tyskland FAQ FAQ I följande översikt hittar du svar på vanliga frågor. Översikt Våra FAQ ger svar på vanliga frågor om våra Produkter tjänster. För att underlätta orienteringen har vi delat in frågorna och svaren i olika kategorier. Allmänna frågor och ämnen Vem är Berkley Deutschland? Vi är en specialiserad försäkringsleverantör med kontor i Köln och München. Sedan 2010 har vi hjälpt våra kunder i Tyskland och Österrike. Vi erbjuder försäkringar inom ansvarsförsäkring, ekonomisk ansvarsförsäkring, D&O, förtroendeskada, cyber, life science, affinity och olycksfall. Våra kunder drar nytta av skräddarsydda lösningar och direkt tillgång till våra erfarna specialister inom respektive område. En översikt över vårt produktutbud hittar du här. Är Berkley Deutschland ett amerikanskt företag? Nej, endast vårt moderbolag W. R. Berkley Corporation har sitt säte i USA. Vi är det tyska dotterbolaget till W. R. Berkley Europe AG, ett liechtensteinskt försäkringsbolag. Detta ingår i W. R. Berkley Corporation, ett amerikanskt försäkringsholdingbolag med säte i Greenwich, Connecticut. Mer information om oss hittar du här Hur kan jag teckna en försäkring hos Berkley Deutschland? Vi arbetar nära tillsammans med mäklare och säljer våra produkter uteslutande via dessa. För ett konkret erbjudande, vänligen kontakta din mäklare/försäkringsförmedlare direkt. De frågeformulär som vi vanligtvis använder för detta ändamål finns i nedladdningsområdet. Vi tar gärna hänsyn till externa enkäter. Vilka försäkringar kan jag teckna som privatperson eller företag? Vi Produkter en mängd olika Produkter som är skräddarsydda för både privatpersoner och företag. Konkret erbjuder vi försäkringsskydd inom områdena ansvarsförsäkring, ekonomisk ansvarsförsäkring, D&O, förtroendeskada, cyber, life science, affinity och olycksfall. En översikt över vårt produktutbud hittar du här. Frågor om ditt Berkley-försäkringsavtal Vem kan jag vända mig till om jag har en fråga eller vill meddela något? Du kan kontakta oss när som helst. Använd vårt kontaktformulär eller ring oss på: +49 (0) 221 99386 0. Alternativt kan du också kontakta din mäklare/försäkringsförmedlare, som vidarebefordrar informationen till oss. Hur fungerar betalning av avgifter och avräkning? På fakturan som du får från din mäklare/försäkringsförmedlare anges om du ska betala premien direkt till oss eller till din mäklare/försäkringsförmedlare. Om betalning via autogiro har avtalats dras beloppet automatiskt vid angiven tidpunkt. Hur lång är avtalstiden för min försäkring? Vanligtvis tecknar du ettåriga avtal hos oss, t.ex. från den 1 januari till den 1 januari året därpå. I enskilda fall kan avvikelser förekomma. Den exakta avtalstiden framgår av det aktuella försäkringsbrevet. Hur kan jag säga upp min försäkring? Du kan skicka din uppsägning direkt till oss eller till din mäklare/försäkringsförmedlare. Observera att uppsägningstiden normalt är tre månader före förfallodagen, om inte annat avtalats. Mina/våra uppgifter har ändrats: Vem ska jag meddela detta till? Vänligen meddela oss ändringar av dina uppgifter direkt via e-post . Alternativt kan du också informera din mäklare/försäkringsförmedlare, som vidarebefordrar ändringarna till oss. Varför får jag inga dokument per post? I enlighet med hållbarhetsprincipen skickar vi alla försäkringsbrev, tillägg och premiefakturor digitalt och direkt till den ansvariga mäklaren/försäkringsförmedlaren. Vid skada Hur anmäler jag en Claims? Vid skada kan du kontakta oss per telefon eller e-post och Claims . Mer information finns här. Varför Berkley Germany är rätt partner Finansiell styrka och resurser W. R. Berkley Europe AG är rankad A+ (Strong) av Standard and Poor's och A+ (Superior) av A.M. Best. Framgångsrik över hela världen Med över 55 bolag i mer än 15 länder och mer än 8.000 anställda är Berkley en av USA:s största leverantörer av egendoms- och olycksfallsförsäkringar. Optimal Produkter I utvecklingen av Produkter För oss räknas varje detalj – både professionellt och personligt. Blogg & Nedladdningar Få all information och alla nyheter om våra försäkringsprodukter och andra spännande ämnen som rör Berkley Tyskland. Kontakta oss Har du frågor om våra försäkringsprodukter, är du intresserad av ett skräddarsytt erbjudande eller behöver du information om en befintlig försäkring? Du är välkommen att kontakta oss.
Berkley Tyskland FAQ FAQ I den følgende oversikten finner du svar på ofte stilte spørsmål. oversikt Våre vanlige spørsmål gir svar på ofte stilte spørsmål om våre forsikringsløsninger og tjenestetilbud. For å gjøre det enklere for deg å navigere, har vi delt spørsmålene og svarene inn i ulike kategorier. Generelle spørsmål og emner Hvem er Berkley Tyskland? Vi er en spesialisert forsikringsleverandør med kontorer i Köln og München. Vi har betjent våre kunder i Tyskland og Østerrike siden 2010. Vi tilbyr forsikring innen områdene ansvar, økonomisk tapsansvar, D&O, fidelity, cyber, biovitenskap, affinitet og ulykke. Våre kunder drar nytte av individuelt skreddersydde løsninger og direkte tilgang til våre erfarne spesialister innen respektive sektor. Du finner en oversikt over produktsortimentet vårt her . Er Berkley Tyskland et amerikansk selskap? Nei, bare morselskapet vårt, WR Berkley Corporation, er basert i USA. Vi er den tyske filialen av WR Berkley Europe AG, et forsikringsselskap i Liechtenstein. Dette selskapet er en del av WR Berkley Corporation, et amerikansk forsikringsholdingselskap med hovedkontor i Greenwich, Connecticut. Du finner mer informasjon om oss her Hvordan kan jeg tegne forsikring hos Berkley Tyskland? Vi samarbeider tett med meglere og selger produktene våre utelukkende gjennom dem. For et spesifikt tilbud, vennligst kontakt din megler/forsikringsagent direkte. Spørreskjemaene vi vanligvis bruker finner du i nedlastingsområdet . Vi vurderer også gjerne eksterne spørreskjemaer. Hvilke forsikringer kan jeg tegne som privatperson eller bedrift? Vi tilbyr et bredt spekter av forsikringsløsninger skreddersydd for både enkeltpersoner og bedrifter. Spesielt tilbyr vi dekning innen områdene ansvar, profesjonsansvar, D&O, troskap, cyber, biovitenskap, affinitet og ulykke. Du finner en oversikt over produktsortimentet vårt her . Spørsmål om din Berkley-forsikringsavtale Hvem kan jeg kontakte hvis jeg har et spørsmål eller ønsker å dele noe? Du kan kontakte oss når som helst. Bruk kontaktskjemaet vårt eller ring oss på +49 (0) 221 99386 0 . Alternativt kan du kontakte megleren/forsikringsagenten din, som vil videresende informasjonen til oss. Hvordan fungerer betaling og fakturering av bidrag? Fakturaen du mottar fra megleren/forsikringsagenten din vil angi om du overfører premien direkte til oss eller til megleren/forsikringsagenten din. Hvis AvtaleGiro er avtalt, vil beløpet bli automatisk belastet til avtalt tidspunkt. Hvor lang er kontraktsperioden på forsikringen min? Vanligvis inngår du ettårskontrakter med oss, f.eks. fra 1. januar til 1. januar året etter. Unntak kan gjelde i enkelttilfeller. Den nøyaktige kontraktsperioden finner du i din nåværende forsikringspolise. Hvordan kan jeg si opp forsikringen min? Du kan sende oppsigelsen direkte til oss eller til megleren/forsikringsagenten din. Vær oppmerksom på at oppsigelsesfristen normalt er 3 måneder før utløpsdatoen, med mindre annet er avtalt. Mine/våre data har endret seg: Hvem skal jeg informere? Vennligst informer oss om eventuelle endringer i dataene dine direkte via e-post . Alternativt kan du også informere megleren/forsikringsagenten din, som vil videresende endringene til oss. Hvorfor mottar jeg ingen dokumenter i posten? Av hensyn til bærekraft sender vi alle forsikringspoliser, påtegninger og premiefakturaer digitalt og direkte til megleren/forsikringsagenten som er ansvarlig for polisen. I tilfelle skade Hvordan rapporterer jeg en Claims ? Ved skade kan du kontakte oss via telefon eller e-post. Claims rapportere. Mer informasjon finner du her . Hvorfor Berkley Tyskland er den rette partneren Finansiell styrke og ressurser WR Berkley Europe AG er vurdert A+ (Strong) av Standard and Poor's og A+ (Superior) av AM Best. Vellykket over hele verden Med over 55 selskaper i mer enn 15 land og mer enn 8000 ansatte, er Berkley en av de største amerikanske leverandørene av eiendoms- og skadeforsikring. Optimale forsikringsløsninger Når vi utvikler forsikringsløsninger, teller hver detalj for oss – både faglig og personlig. Blogg og nedlastinger Få all informasjon og nyheter om våre forsikringsprodukter og andre spennende emner relatert til Berkley Tyskland. kontakt Har du spørsmål om våre forsikringsprodukter, er du interessert i et individuelt tilbud eller trenger du informasjon om en eksisterende forsikring? Ta gjerne kontakt med oss.